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在未来的几年里 钻石行业会如何发展?

发布日期:2020-06-30   来源:互联网

  一直以来,全球钻石行业都被传统所束缚,直至近期才不得已发生了变化。线上经济的发展、越来越高的价格透明度,以及新产品如培育钻石的介入,都在剧烈改变着这个古老的行业。

传统的矿企-中间商-批发商-零售商的架构也开始被打乱。

  电商是第一个改变现有状况的因素。越来越多的消费者,尤其是年轻人,都开始在线上购买钻石。今天,千禧一代和Z世代成为了电商的主要客群,驱动着新一批珠宝电商的业绩。

  从零售商的角度讲,他们可以在线上对比几千粒钻石的价格,然后做出自己的采购决策。至于培育钻石,以低于同等天然钻20%-50%的价格出售,自然是受到了的客人的喜爱。

  传统的钻石公司一开始都是排斥培育钻石的,认为客人不会购买那些和自己营销内容不符的产品。但是后来发生的一切表明,消费者对于人工石头的喜好超越了人们的想象。即使是传统的钻石行业大佬De Beers也推出了自己的培育钻石品牌Lightbox。

  这种剧烈的变动波及了整个钻石行业。对于消费者来说,随着培育钻石的成本和价格不断下降,钻石的世界变得前所未有的丰富。在供应链方面,这个传统的行业发生着变化,不断将中间商和实体店挤压出局。

  随着越来越多的创业型钻石玩家进入市场,这种变化将继续下去,而且会不断加速。我们注意到消费者对于“钻石是什么”的意识正在出现奇妙的转变。现在越来越多的人会认为,钻石就是一种从地底下挖出来的晶体,然后被切磨成具体的形状。珠宝确实很美,但我们已经对行业的未来有了新的想象。

  在未来的几年里,钻石行业会变得怎样呢?采矿可能会变得无利可图,从而很难维系。消费者将通过高科技手段直接参与到“钻石设计”的过程中去,这将让购买钻石的过程变得更加有趣。比如,你可以在钻石颗粒里加上一幅画、一段歌词,甚至是你的DNA。或者,你可以自己制造一颗硕大的毛坯石,按自己的要求来培育它,让它成为某种家庭的传承。届时,你的钻石将成为真正属于自己的、独一无二的存在。

  数字化工具将帮助消费者更好地展示和选择戒指款式和石头的类型。以AI为基础的私人订制和真正的视觉导购将给电子商务带来更多的人性。小珠宝商会大量消失,原本的“朋友客户”会不断疏远,但是通过不断改进的技术, 随之逝去的个人情感将被逐渐找回。

  消费者的控制力将会达到一个更高的级别,他们会通过独特的、透明的经历创造新的价值。只要是和零售相关,消费者体验将成为成败的关键因素。只不过,这种体验将变得更加视觉化、定制化,并将经过AI的数据过滤。

  在疫情后的时代,这种改变会加速。能拥抱新世界的公司会获得消费者的认同,并赢得属于自己的未来。