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吕芳华:大城小店里的珠宝设计师

时间:2015-06-18 15:41:21 来源:国际在线

  在熙来攘往的北京城,鳞次栉比矗立着大大小小的写字楼群,一家其貌不扬名叫“眼之”的珠宝小店就坐落于其中一幢写字楼内。鹅黄的灯光洒在店内满墙的浅紫碎花壁纸上,白色的百合花散发着幽香,让人感觉静谧而温馨。这里不像一般珠宝店那样耀眼奢华,却仿若书斋般清新雅致。 
  吕芳华,珠宝店的女主人,被她的老主顾们亲切地称为“花花”。中文系毕业的她曾在中国著名珠宝品牌恒信钻石从事市场工作,在那里,吕芳华有机会接触到珠宝行业的第一手资讯,耳濡目染之下,她对珠宝设计和制作产生了极大兴趣,“我觉得我是真的喜欢,关于珠宝的每个细节我都特别想去了解,包括它的产地。比如一开始我最喜欢的珠宝是珍珠,我会亲自跑到工厂去剥开每一个蚌壳,参与整个珍珠的加工流程,这样就知道到底优质和劣质的珍珠怎么区分,就是求知欲吧。” 

  得知吕芳华在恒信工作,身边的朋友们经常会来找她买钻石或者原石,甚至通过她联系工厂定制首饰。吕芳华渐渐成了朋友圈里有名的珠宝达人,手中积累了不少客户资源,她萌生了自己开店做定制珠宝的想法。因为没有珠宝设计专业背景,她专门报名学习珠宝设计,很是花费一番功夫学习绘图技巧,“(当时)班上好多(同学)是珠宝设计专业的,他们上来就画得很好,所以刚开始上课的时候挺吃力的,中间一度我都想放弃了。设计课老师说画画这件事儿是一个技能,就是别人画一张,你画一百张肯定能画好。后来真的像老师说的那样画得好多了。” 
  有了一定的设计功底,加上在“看石头”方面的独特天赋,2010年,吕芳华在写字楼里租下一间店铺,开办了珠宝定制工作室。与以前在公司里工作不同,自己创业开店事事都要操心,这让原本生活闲适安逸的吕芳华忙得心力交瘁,“你一旦决定要自己做生意了,你要做很多工种,比如我在这个店里,既要做销售,还要做商品开发,还要做设计,还要去找原石,而在大公司里这是很多岗位的(工作)。” 
  对于比较内向的吕芳华来说,与性格各异的客户沟通,在了解顾客需求的基础上做珠宝设计是一件非常困难的事情,所以她在这方面做得格外用心,“我以前在珠宝公司做,感觉就是大家都是在做产品,而不是在做人。我更关注每个顾客个体,去感觉每个顾客她真正需要的是什么。比如,我每个顾客给我发来微信或者她戴的每一件珠宝,我都记得我什么时候卖给她的。我会亲自给她打回访电话、售后电话,这个珠宝你要保养它,你在佩戴的时候要注意什么。” 
  除了与客户沟通做珠宝设计,外出寻找原石也是一件让设计师们头疼的事情。路途奔波加上存在的安全隐患让男性设计师都叫苦不迭,但吕芳华对石头的那份痴迷却让她对这个过程乐此不疲,“找石头的过程很有意思,经常会给你一些惊喜。第一天、第二天你可能觉得这次找不到好的石头了,但往往在最后一天,你要放弃的时候眼前一亮,会找到一个特别好的东西。” 
  开店第一年,吕芳华大半年时间几乎都在路上奔波,跑遍了斯里兰卡、印度、美国等世界各地寻找原石。一次在路上还生了一场非常严重的胃病,上吐下泻、发烧打颤,但她硬是靠意志抗过去了。 
  辛苦工作换来了丰厚回报。开店第一年,吕芳华的小店就收回了成本,生意好到让她自己都吃惊。不仅如此,她还收获了一批和她一样热爱“石头”的顾客朋友。 

  从事移动互联网行业的范先生经朋友介绍在吕芳华的珠宝店买了一串珍珠项链,一次简单的购物经历让他被吕芳华与众不同的心思所打动,后来成了吕芳华产品的忠实粉丝,“后来我在她那儿陆续买过很多东西,不仅是珍珠类的,包括其他的,像蜜蜡等。她产品做的比较丰富,很多类型都有,东西的品质我觉得相对来说都比较高。” 
  因为店里人手紧缺,每到周末或者平时上班不忙的时候,她的一些顾客朋友还会来店里免费客串一下“田螺姑娘”,帮她穿珠子、打扫卫生等。建筑师张鹏女士就是其中一员,“她助理就那么一两个,我会经常过去看看,有时候碰到忙的时候,大家都会主动地帮忙,我想就当个田螺(姑娘)吧,帮帮她。” 
  随着顾客日渐增多,吕芳华的珠宝设计功底也日渐深厚。常年在世界各地奔波,看到每个国家都有代表本国文化的首饰,吕芳华非常羡慕,她希望用自己传统中式风格的设计理念,更多地向世界介绍中国文化,“我经常为找石头会去世界各地,看到外国人戴的首饰代表着他们的文化,但是我们中国的首饰是什么?中国年轻人天天戴的是卡地亚、梵克雅宝啊,大家认为那个是美的,但是如果有一天我们戴着我们的花丝手镯,甚至戴着我们的荷花,拿给外国人看的时候可以讲这是Chinese culture(中国文化),我觉得这是特别酷的事儿。” 
  5年来,“眼之珠宝”慢慢走上了正轨,生意做得愈发红火。前一段时间恰逢母亲节,店里破天荒搞了一次促销,五分钟内300条项链全部被一抢而空。做完这件事儿后,吕芳华没有欣喜,反而感到特别恐慌,“好多人说,卖掉那么多东西,你该开心才对啊,但我特别恐慌,我不想做那种批量的东西。我想给每个人做她生命中觉得值得铭记的东西。我的梦想不是成为中国的梵克雅宝。我的梦想是我有一座自己的矿,然后我的顾客她会带着她的孙子站在我的柜台前面,冲我一笑我就知道她要什么,我觉得那个时候我肯定是最开心的。” 
  说不上什么野望,吕芳华和她的珠宝小店在时光变幻中安安静静地向前走着,陪伴她的还有一大群喜爱她设计风格的朋友们,大家一起慢慢变老,一起串起幸福。

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