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微笑是机遇的钥匙

时间:2016-12-12 14:44:07 来源:深圳珠宝网

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十二年教育集团 于斌

  是不是因为忙碌而忘记了微笑?是不是因为疲惫而丢掉了微笑?是不是因为失落而抛弃了微笑?想想,然后继续向下看。

  这个社会越来越严重的一个问题就是人和人之间缺少信任感,弱化了人与人之间的交流。解决这个问题最简单有效的方法就是微笑,微笑蕴含着丰富的涵义,传递着动人的情感。

  我们可以拒绝平庸,可以拒绝风雨。但是我们却无法拒绝真诚,无法拒绝那一朵朵发自内心深处的微笑,因为微笑可以让我们敞开心扉,去既当春风,融化自私和狭隘;微笑可以让我们放飞心灵,去自由地翱翔,抛却心头的烦恼和悲伤。

  生活中的你,是否也曾从别人的微笑中感受到尊重、肯定、接纳、关怀、友善......又是否将这种温暖传递下去了呢?不要吝惜你的微笑,因为也许不经意间你已扫除对方心中的阴霾;不要吝惜你的微笑,因为消除人与人之间的隔膜,也许就只一个微笑那么简单。

  世界通用的唯一一种“语言”就是微笑

  当在工作中与顾客不知道如何展开话题时,微笑是最好的开场白;当面对顾客质疑不好作回答时,微笑是无声的、温柔的、肯定的回答。笑容是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。在笑容中,微笑有事最自然大方,最真诚友善的。在人际交往中,保持微笑,至少有以下几个方面的作用。

  表现心境良好

  面露平和、欢愉的微笑,说明心情愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,只有这样的人才会产生吸引别人的魅力。

  表现充满自信

  面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的态度与人交往,能使人产生信任感,容易被别人真正的接受。

  表现真诚友善

微笑表明自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。

  表现乐业敬业

  工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于恪尽职守。如果在服务岗位,微笑更可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。

  真正的微笑应发自内心,渗透着自己的情感,表里如一,毫无包装或掩饰的微笑才有感染力,才能被视为“参与社交的通行证”。

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  对家人微笑,是关怀与鼓励。

  对爱人微笑,是柔情与甜蜜。

  对有宿怨的人微笑,是宽容和大度。

  对同事微笑,是传递友情。

  对上司微笑,是表达尊敬。

  对下属微笑,是鼓舞士气。

  让我们在忙碌的时候对别人展现一个笑脸,在空闲的时候对自己开怀一笑!

  微笑由心而生,但是,现在很多人忘记了微笑,并不是他们不爱笑,也不是他们不会笑,并没有一个人不想快乐,只是他们无法战胜自己的心魔。

 

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